אם אתה חייב להבין, אז ננסה לענות!
סביר מאד שהרשת החברתית של גוגל+ תצליח ורוב הפרשנים ומביני העניין רואים עתיד לרשת. גוגל משקיעה משאבים רבים בפיתוח היכולות הטכנולוגיות ומדי יום מצטרפים עוד ועוד גולשים לרשת. האם זה בטוח? לפי הערכה שלנו קיימת סבירות גבוהה שהרשת תתקדם ותתפתח מכל הבחינות ולכן שווה להשקיע בה, במיוחד אם יש אפשרות לעשות את זה.
לגבי hangouts - כבר היום לא מעט חברות בארה"ב מפעילות את ה"זולות" לצורך שמירה על קשר עם לקוחות, לצורך תמיכה אישית ומענה בשיחות וידאו ללקוחות וכן, גם ככלי מקוון למתן שירות לקוחות. עד כמה שיודע לנו, בארץ לא קיים גורם עסקי שעושה שימוש בכלי לצורכי שירות לקוחות, אבל אין ספק שבעתיד הנראה לעין זה יקרה ובגדול.
אחרי הכל, שירות של שיחות וידאו מרובות משתתפים ובחינם הוא כלי פנטסטי ומאד יעיל לצרכים אישיים ולצרכים עסקיים.
